Rescate de un sistema heredado en Delphi para una empresa de alimentos

Cómo estaba

El proveedor anterior dejó el sistema en una versión de Delphi que llevaba más de diez años sin actualizarse, conectada a Oracle y a un ERP legado. En el día a día eso se traducía en pedidos duplicados, caídas del servicio e información desordenada. Gerencia pedía reportes y alguien los armaba a mano en Excel. Tardaban días, y a veces llegaban cuando la decisión ya se había tomado.

Qué hicimos

Lo primero fue un levantamiento: qué información existía, qué procesos tenían y cómo se vendía en la práctica. Con eso a la vista vimos dónde se trababa la operación y empezamos a mejorar por partes, empezando por el flujo de ventas.

Integramos el CRM con la tienda online, para que un pedido se registrara una vez y no dos. Modernizamos el ERP. Armamos reportería para gerencia conectada directo a la base de datos, sin Excel entre medio. Y construimos una app móvil para que los vendedores tomaran pedidos en terreno.

Todo quedó sobre Next.js y PostgreSQL. De paso ordenamos la seguridad y la infraestructura, que venían igual de atrasadas que el código.

Resultado

Nos preocupamos harto de que los usuarios no sufrieran el cambio. Siguieron trabajando mientras reemplazábamos lo que había debajo, y la adopción fue tranquila.

Hoy trabajan más de 20 vendedores sobre el sistema; al principio eran 5. Gerencia ve los números casi en tiempo real. Y los pedidos se cuadruplicaron en menos de dos años. Ese crecimiento lo empujó el equipo comercial del cliente. Nuestra parte fue que el sistema aguantara el ritmo.

Seguimos trabajando con su equipo interno desde 2019, mejorando proceso por proceso.